Gerne besprechen wir mit Ihnen, was Sie sich wünschen. Sind Reinigungsmittel im Haus, verwenden wir diese, wenn Sie das möchten. Ansonsten ist jeder Mitarbeitende ausgestattet mit Allem, was für einen sauberen Haushalt notwendig ist. Wir achten auf effiziente Produkte, die so umweltschonend wie möglich sind, greifen jedoch auch gerne auf erprobte Hausmittel zurück.

Unser Beschwerdemanagement bietet Ihnen eine professionelle und einfühlsame Unterstützung, um Ihre Anliegen und Beschwerden schnell und effektiv zu bearbeiten. Wir hören Ihnen aufmerksam zu, analysieren die Situation und arbeiten gemeinsam an Lösungen, die Ihre Zufriedenheit wiederherstellen. Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrungen zu verbessern und einen positiven Dialog zu fördern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Sie da!

Wenn Sie einen Pflegegrad haben und somit Anspruch auf Entlastungsleistungen nach §45b SGB XI, können wir darüber abrechnen. Und das ganz nach Ihren Wünschen entweder direkt mit Ihnen oder ganz einfach über Ihre Pflegekasse.

Nein, Sonn- und Feiertage sind auch für uns freie Zeit. Und auch an Samstagen arbeiten wir nur in wenigen Ausnahmefällen. Wenn wir es organisatorisch möglich machen können, ersetzen wir fehlende Feiertagsstunden an einem anderen Tag. Bitte beachten Sie, dass darauf jedoch kein Anspruch besteht und Sie eventuell einmal ohne uns auskommen müssen.

Nein, wir fahren im Radius von etwa 20km. Unser Kundenstamm erweitert sich stetig, aktuell sind wir zu finden im Ibbenbürener Stadtgebiet, in Laggenbeck, Bockraden, Hörstel-Riesenbeck, Rheine-Hauenhorst, Recke, Mettingen, Neuenkirchen bei Bramsche.